ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг

Редакция от 04.10.2026

Мухтарова Анастасия Константиновна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (ИНН: 370605597586), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях предоставления Заказчикам платного доступа к информационным материалам Закрытого клуба RE:FACE.

Текст Оферты размещён в сети Интернет по адресу: https://faceplastika.com/oferta.

Акцепт Оферты осуществляется путём внесения оплаты стоимости выбранного тарифа в порядке, указанном на Сайте Исполнителя. Моментом акцепта является дата зачисления оплаченной суммы на счёт Исполнителя, что в силу ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации признаётся заключением договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Лицо, совершившее акцепт, приобретает статус Заказчика и подтверждает, что ознакомилось с условиями Оферты, содержанием информационных материалов, составом тарифа и безусловно принимает все условия настоящей Оферты.

Заказчику рекомендуется до совершения акцепта внимательно ознакомиться с условиями настоящей Оферты. В случае несогласия с любым из условий Оферты Заказчик обязан воздержаться от совершения действий, направленных на её акцепт.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта — публичное предложение Мухтаровой Анастасии Константиновны заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Акцептом (принятием) (п. 3 ст. 438 ГК РФ) Оферты является оплата в размере 100% стоимости согласно выбранному Тарифу. Датой акцепта Оферты является дата оплаты Тарифа.

Заказчик — физическое лицо, достигшее совершеннолетия, акцептовавшее Оферту и получившее право на доступ к Информационным материалам в рамках оплаченного тарифа.

Исполнитель — Мухтарова Анастасия Константиновна, ИНН 370605597586, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

Информационные материалы — видеозаписи, аудиозаписи, инструкции, методические материалы, пояснения, рекомендации, включая разборы, вебинары, а также иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, размещённые в Закрытом Telegram-канале, в Личном кабинете или предоставленные иным способом в рамках оказания информационно-консультационных услуг. Информационные материалы не являются образовательной программой, не формируют квалификацию и не предусматривают проверки результатов.

Онлайн-доступ — предоставление Заказчику технической возможности доступа к Информационным материалам через Закрытый Telegram-канал и Личный кабинет на срок, предусмотренный соответствующим Тарифом, без передачи каких-либо исключительных прав на такие материалы.

Закрытый клуб (RE:FACE) — групповое сообщество в закрытом канале в мессенджере Telegram, а также материалы клуба в Личном кабинете, используемые Исполнителем для размещения Информационных материалов и предоставления Заказчику доступа к ним на срок, предусмотренный выбранным тарифом.

Telegram-чат — закрытый групповой чат в мессенджере Telegram, создаваемый и администрируемый Исполнителем для информационного взаимодействия с Заказчиками в рамках предоставления доступа к Закрытому клубу.

Заявка — выраженное желание Заказчика воспользоваться услугами Исполнителя, совершаемое путём перехода по ссылке выбранного тарифа на Сайте Исполнителя: https://faceplastika.com.

Telegram-бот — автоматизированный сервис в мессенджере Telegram @reface_club_bot (https://t.me/reface_club_bot), используемый Исполнителем для предоставления доступа к Закрытому клубу, в том числе направления Заказчику личной ссылки-приглашения в канал и чат клуба, а также для направления Заказчику уведомлений, предусмотренных настоящей Офертой.

Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Сайте по адресу https://kabinet.faceplastika.club, в котором Заказчику предоставляется доступ к материалам Закрытого клуба и возможность управления подпиской.

Подписка — порядок оплаты доступа к Закрытому клубу последовательными периодами с автоматическим продлением через платёжный сервис lava.top на условиях раздела 4 настоящей Оферты.

Программа клуба — авторская серия информационных и консультационных материалов, предоставляемых Заказчику в цифровом формате посредством доступа к Закрытому клубу в формате видеозаписей, аудиоматериалов, текстовых и методических материалов, а также записей эфиров, лекций, вебинаров и иных информационных материалов. Структура и содержание Программы изложены на официальном Сайте Исполнителя: https://faceplastika.com. Исполнитель вправе изменять содержание Программы клуба по своему усмотрению при условии, что такие изменения направлены на улучшение Программы либо являются эквивалентной заменой ранее заявленных информационных материалов и не влекут сокращения общего объёма предоставляемых Заказчику информационных материалов.

Индивидуальная диагностика — первичный информационный разбор фотоматериалов Заказчика, предоставляемый Исполнителем при вступлении в Клуб бесплатно в рамках любого тарифа. Носит исключительно информационный характер и не является медицинским осмотром, медицинской диагностикой или консультацией медицинского специалиста.

Противопоказания к тренировкам — обстоятельства, наличие которых является запретом к практическому применению Информационных материалов Исполнителя. Список противопоказаний указан в настоящей Оферте и на Сайте https://faceplastika.com. Наличие противопоказаний к тренировкам может быть полным или частичным запретом к практическому применению и освоению материалов. Заказчик самостоятельно оценивает риски наступления негативных последствий для его здоровья.

Персональные данные Заказчика — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому Заказчику в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении Заявки, оплате доступа, предоставлении и использовании доступа к информационным материалам, а также в процессе взаимодействия Сторон в рамках исполнения настоящей Оферты.

Политика в отношении обработки персональных данных — документ, на основании которого Исполнитель как Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку персональных данных Заказчика. Политика размещена на Сайте Исполнителя по адресу: https://faceplastika.com/politika-konfidencialnosti.

Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом информационные материалы Исполнителя, выраженные в объективной форме, включая видеозаписи, аудиоматериалы, текстовые и методические материалы, записи эфиров, разборы, гайды, чек-листы, файлы, презентации, инструкции, таблицы, блок-схемы, шаблоны, дизайн, фотографии, тексты, а также иные произведения в аудио-, видео- и текстовом формате, созданные Исполнителем и (или) используемые им на законных основаниях, и иные охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. Все РИД защищены в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование РИД допускается исключительно в порядке, предусмотренном Офертой, и не предполагает передачу Заказчику исключительных прав.

Сайт (веб-ресурс) — программа для ЭВМ в сети Интернет, расположенная по адресу: https://faceplastika.com, включая Личный кабинет по адресу: https://kabinet.faceplastika.club.

Стоимость — цена оказания Заказчику информационно-консультационных услуг, включающая обеспечение технической возможности доступа к Информационным материалам и их администрирование, без передачи каких-либо прав использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя.

Согласие на обработку персональных данных — письменный или цифровой документ, который подтверждает добровольное решение Заказчика передать свою личную информацию для определённых целей. Размещено по адресу: https://faceplastika.com/soglasie-na-obrabotku-pd.

Согласие на получение рассылки рекламного и информационного характера — письменный или цифровой документ, который подтверждает добровольное решение Заказчика на получение материалов рекламного и (или) информационного характера с использованием электронных мессенджеров и/или электронной почты. Размещено по адресу: https://faceplastika.com/soglasie-na-rassylku.

Тариф — утверждённая Исполнителем стоимость предоставления Заказчику доступа к Закрытому клубу на условиях, в объёме и на срок, определённые настоящей Офертой и описанием соответствующего тарифа, размещённым на официальном Сайте Исполнителя по адресу: https://faceplastika.com.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1. В рамках настоящей Оферты Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в форме предоставления технической возможности доступа к Информационным материалам Закрытого клуба RE:FACE на условиях, в объёме и на срок, определённые выбранным Заказчиком Тарифом.

2. Услуги, оказываемые Исполнителем в рамках настоящей Оферты, не являются образовательными, медицинскими либо иными лицензируемыми услугами, не направлены на диагностику, лечение, профилактику заболеваний либо достижение какого-либо конкретного результата. Информационные материалы носят ознакомительный характер и предоставляются без гарантии достижения Заказчиком каких-либо конкретных или ожидаемых результатов.

3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС). Чек об оплате формируется Исполнителем в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику в мессенджере Telegram или на указанный адрес электронной почты.

4. Информация о клубе, его наполнении, противопоказаниях к практическому применению размещена на Сайте: https://faceplastika.com.

5. Настоящей Офертой Заказчик уведомлён, что любые результаты, которые он может получить в процессе использования информационных материалов, зависят исключительно от его индивидуальных действий, усилий, состояния здоровья, наличия и (или) отсутствия противопоказаний к тренировкам, а также иных индивидуальных факторов Заказчика. Информационные материалы Исполнителя предоставляются в ознакомительных целях и не являются медицинскими рекомендациями. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных или ожидаемых результатов.

6. Исполнитель вправе в любое время изменять и (или) дополнять условия настоящей Оферты путём опубликования новой редакции на Сайте по адресу: https://faceplastika.com/oferta. Новая редакция Оферты применяется исключительно к Заказчикам, осуществившим акцепт Оферты после даты размещения соответствующей редакции. Для Заказчиков, акцептовавших Оферту ранее, действуют условия Оферты в редакции, действовавшей на дату её акцепта, если иное прямо не согласовано Сторонами дополнительно.

7. Оферта имеет юридическую силу для Заказчика с момента её акцепта и действует до момента окончания оказания услуг Исполнителем.

8. В вопросах, не предусмотренных Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

2. ПОРЯДОК ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВКИ

9. Заказчик, после ознакомления на Сайте с информацией о Закрытом клубе, его наполнении, противопоказаниях к тренировкам, тарифе и соответствующей стоимости, нажимает на соответствующую ссылку со своим выбором для оформления Заявки и переходит к оплате через платёжный сервис lava.top.

10. Оформляя Заявку на Сайте и совершая оплату, Заказчик подтверждает правильность и достоверность предоставленных данных и путём проставления на Сайте соответствующих отметок безоговорочно выражает своё согласие:

• «Даю согласие на обработку персональных данных» — Заказчик своей волей и в своих интересах даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных персональных данных (в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в Telegram) на условиях Согласия на обработку персональных данных, размещённого по адресу: https://faceplastika.com/soglasie-na-obrabotku-pd. Согласие на обработку персональных данных считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия в свободной форме на электронную почту: nastasya-konstantinovna@mail.ru.
• «Я ознакомился(-ась) и согласен(-на) с условиями Оферты» — Заказчик подтверждает своё ознакомление с условиями настоящей Оферты, подтверждает, что ему/ей понятны эти условия и они полностью и безоговорочно его/её устраивают.
• «Я ознакомился(-ась) и согласен(-на) с Политикой в отношении обработки персональных данных» — Заказчик подтверждает своё ознакомление с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://faceplastika.com/politika-konfidencialnosti, подтверждает, что ему/ей понятны эти условия и они полностью и безоговорочно его/её устраивают.

При оформлении подписки Заказчик также проставляет на Сайте до перехода к оплате отдельную отметку согласия на автоматическое продление подписки и списание оплаты в соответствии с п. 21 настоящей Оферты.

Согласие на получение рассылки рекламного и информационного характера даётся Заказчиком по желанию путём проставления на Сайте отдельной отметки «Хочу получать письма с полезными материалами и предложениями» на условиях Согласия на получение рассылки, размещённого по адресу: https://faceplastika.com/soglasie-na-rassylku. Отметка по умолчанию не проставлена. Согласие на получение рекламной рассылки не является обязательным условием заключения договора. Заказчик вправе отказаться от рассылки в любой момент по ссылке «Отписаться» в каждом письме, в Личном кабинете, в Telegram-боте или путём направления отказа на электронную почту: nastasya-konstantinovna@mail.ru.

11. Оплачивая доступ в Закрытый клуб, Заказчик заверяет об обстоятельствах и гарантирует, что:

• перед оплатой ознакомился(-ась) и согласен(-на) с условиями Оферты и Тарифами;
• безоговорочно согласен(-на) и признаёт, что достаточным и правомерным подтверждением факта предоставления доступа к Закрытому клубу является открытие доступа в Личном кабинете и (или) личная ссылка-приглашение, направленная через Telegram-бот @reface_club_bot;
• подтверждает и признаёт, что самостоятельно несёт всю ответственность в случае нанесения вреда и (или) ущерба себе или третьим лицам, наступившего в результате практического применения информации Закрытого клуба;
• подтверждает и признаёт, что ознакомился(-ась) со списком противопоказаний к применению материалов, размещённых в Закрытом клубе, и подтверждает отсутствие противопоказаний к практическому применению материалов Закрытого клуба, как полных, так и частичных;
• указал(-а) достоверные данные (имя, номер телефона, адрес электронной почты), необходимые для получения доступа;
• понимает и соглашается, что материалы Закрытого клуба содержат опыт и авторскую методику Исполнителя и ни в коем случае не могут рассматриваться как руководство к действию, которое гарантированно приведёт к желаемому результату.

12. Приобретение доступа к Закрытому клубу осуществляется на Сайте Исполнителя с оплатой исключительно через платёжный сервис lava.top. До оплаты Заказчику на Сайте предоставляются ссылки на настоящую Оферту, Политику обработки персональных данных и Согласие на обработку персональных данных. Осуществляя оплату доступа к Закрытому клубу, Заказчик подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты, действующими Тарифами, Политикой обработки персональных данных, а также выражает согласие на обработку своих персональных данных и на получение от Исполнителя сообщений, необходимых для исполнения настоящей Оферты: подтверждения оплаты, сообщений о предоставлении и прекращении доступа, уведомлений о предстоящем автоматическом продлении подписки и списании оплаты, о неуспешном списании, о сроке окончания оплаченного периода. Такие сообщения не содержат рекламы иных товаров и услуг.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

13. Заказчик, оформивший Заявку, направляется для осуществления оплаты доступа к Закрытому клубу. Оплата доступа осуществляется Заказчиком в безналичной форме через платёжный сервис lava.top на Сайте Исполнителя.

14. Обязательство Заказчика по оплате доступа к Закрытому клубу считается исполненным при условии зачисления на счёт Исполнителя денежных средств в размере 100% стоимости выбранного Заказчиком Тарифа (стоимости соответствующего периода подписки).

15. Договор, заключённый посредством акцепта Оферты, является договором присоединения в смысле ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку его условия заранее определены Исполнителем и могут быть приняты Заказчиком исключительно путём присоединения к Оферте в целом.

16. Незнание условий Оферты, а также несогласие с отдельными положениями Оферты после акцепта не является основанием для предъявления претензий к Исполнителю и не освобождает Заказчика от исполнения принятых обязательств.

4. УСЛОВИЯ ПОДПИСКИ НА ЗАКРЫТЫЙ КЛУБ

Предмет подписки

17. Подписка даёт Заказчику доступ к Закрытому клубу RE:FACE на оплаченный период: закрытый Telegram-канал и Telegram-чат клуба, материалы клуба в Личном кабинете на Сайте (https://kabinet.faceplastika.club).

18. Тарифы:

• «1 месяц» — 3 900 ₽ за каждый период в 1 месяц;
• «3 месяца» — 10 900 ₽ за каждый период в 90 дней.

19. Оплата принимается через платёжный сервис lava.top (оператор платформы — LAVALANE LTD, Республика Кипр, рег. № HE 387079, адрес: Kallipoleos 3, офис 102, 1055, Никосия, Кипр). Данные банковской карты Исполнитель не получает и не хранит.

Автоматическое продление

20. Подписка продлевается автоматически на следующий период того же тарифа, пока Заказчик её не отменит. Стоимость каждого следующего периода списывается с карты, использованной при первой оплате, в день окончания текущего периода.

21. Оформляя подписку, Заказчик отдельно подтверждает согласие на автоматическое продление и списание оплаты путём проставления отдельной отметки на Сайте до перехода к оплате.

22. Не позднее чем за 3 (три) дня до списания Исполнитель направляет Заказчику уведомление: дата списания, сумма и способ отмены. Уведомление направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате, и в Telegram-боте Исполнителя, если Заказчик его запускал. Повторные напоминания направляются за 2 дня и за 1 день до списания.

23. Если списание не прошло, Исполнитель сообщает об этом Заказчику. Доступ сохраняется ещё 3 (три) дня. Если оплата за это время не поступила, доступ закрывается.

24. Исполнитель вправе изменить стоимость подписки, уведомив Заказчика не позднее чем за 30 (тридцать) дней до ближайшего списания. Новая стоимость действует с первого периода после уведомления. Заказчик, не согласный с новой стоимостью, отменяет подписку.

Отмена подписки

25. Заказчик может отменить подписку в любой момент без объяснения причин:

• кнопкой «Отменить подписку» в Личном кабинете;
• через ссылку управления подпиской в письме lava.top;
• письмом на nastasya-konstantinovna@mail.ru с темой «Отмена подписки клуба» с адреса, указанного при оплате.

26. После отмены следующие списания не производятся. Доступ к клубу сохраняется до конца уже оплаченного периода.

27. Отменённую подписку можно оформить снова на Сайте.

Доступ

28. Доступ открывается после подтверждения оплаты: в Личном кабинете и через Telegram-бот Исполнителя @reface_club_bot, который присылает личную ссылку-приглашение в канал и чат клуба.

29. По окончании оплаченного периода без продления, а также при возврате оплаты или оспаривании платежа доступ к материалам клуба в Личном кабинете, каналу и чату закрывается автоматически.

30. Материалы клуба предназначены только для личного использования Заказчиком. Передача доступа третьим лицам, копирование и распространение материалов запрещены.

Возврат

31. Возврат денежных средств за текущий оплаченный период подписки осуществляется в порядке и на условиях раздела 6 настоящей Оферты. При отказе Заказчика от Договора в течение оплаченного периода возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, определяемой пропорционально сроку фактического доступа (п. 52 Оферты). Возврат не производится, если на дату получения Исполнителем уведомления об отказе оплаченный период истёк (п. 51 Оферты). Для расчёта по п. 52 Оферты общим сроком доступа по тарифу считается срок текущего оплаченного периода подписки.

32. Заявление о возврате направляется на nastasya-konstantinovna@mail.ru. Возврат производится на карту оплаты через lava.top.

Переход действующих участниц

33. Заказчики, оплатившие доступ к Закрытому клубу до перехода на оплату через lava.top, сохраняют доступ до конца оплаченного ими периода. Продолжение участия после этой даты оформляется подпиской по настоящему разделу.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ЗАКРЫТОМУ КЛУБУ

34. После поступления оплаты Исполнитель формирует чек об оплате в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику в мессенджере Telegram или на указанный адрес электронной почты. Чек является документом, подтверждающим факт оплаты.

35. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет Заказчику посредством Telegram-бота и (или) на адрес электронной почты, указанный при оплате, уведомление о предоставлении доступа к Закрытому клубу с указанием периода доступа (дата начала и дата окончания доступа).

36. Доступ к Закрытому клубу предоставляется Заказчику в Личном кабинете и посредством Telegram-бота в порядке, предусмотренном п. 28 настоящей Оферты. Доступ действует до даты окончания оплаченного периода, а при автоматическом продлении подписки — до окончания последнего оплаченного периода.

37. Доступ к Telegram-чату предоставляется Заказчику на срок, предусмотренный выбранным тарифом, и осуществляется путём добавления Заказчика в чат либо направления ссылки для вступления. Telegram-чат является вспомогательным каналом коммуникации и не предполагает обязанности Исполнителя по индивидуальному обучению, проверке заданий или предоставлению персональных консультаций, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой или условиями тарифа. Использование Telegram-чата не является обязательным условием предоставления доступа к Закрытому клубу и осуществляется Заказчиком добровольно.

38. Заказчику предоставляется право использования доступа к Закрытому клубу с одного аккаунта Telegram, зарегистрированного на номер телефона Заказчика. Доступ предназначен исключительно для личного использования Заказчиком и не может передаваться третьим лицам или использоваться одновременно несколькими лицами. В случае выявления признаков передачи доступа третьим лицам либо иной подозрительной активности Исполнитель вправе временно приостановить доступ Заказчика к Закрытому клубу до выяснения обстоятельств. В случае установления факта передачи доступа третьим лицам, распространения информационных материалов Исполнителя, их размещения в открытом доступе либо иного незаконного использования объектов авторских прав Исполнителя — доступ к Закрытому клубу подлежит блокировке, договор считается расторгнутым по вине Заказчика, а уплаченные денежные средства возврату не подлежат.

39. Заказчик вправе по своему усмотрению и добровольно предоставлять свои фотографии и (или) иные изображения для прохождения Индивидуальной диагностики и информационного разбора в рамках Telegram-чата Закрытого клуба. Обратная связь со стороны Исполнителя носит информационный характер и не является медицинской рекомендацией. Исполнитель не вправе допускать высказывания, направленные на оценку или критику личности Заказчика, включая его внешность как таковую, а также его материальные, моральные, религиозные или иные личные убеждения и предпочтения, не относящиеся к предмету настоящей Оферты.

40. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять график размещения информационных материалов, проведения вебинаров и предоставления информационной обратной связи, а также дополнять содержание Закрытого клуба при условии сохранения установленной периодичности и без уменьшения общего объёма предоставляемых информационных материалов. Информационная обратная связь, предусмотренная форматом Закрытого клуба, носит дополнительный характер, предоставляется в рамках организационных и технических возможностей Исполнителя и не предполагает фиксированных сроков либо обязательств по индивидуальному взаимодействию с каждым Заказчиком.

41. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: нарушение работы сети Интернет, мессенджера Telegram, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.

42. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался доступом к Закрытому клубу в течение оплаченного периода и не уведомил Исполнителя о намерении отказаться от доступа в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, доступ считается предоставленным, а обязательства Исполнителя выполненными в полном объёме. При этом Исполнитель вправе по своему усмотрению и при наличии уважительных причин, в том числе документально подтверждённой временной нетрудоспособности Заказчика, предоставить продление доступа. Предоставление такого продления является правом, а не обязанностью Исполнителя.

43. Исполнитель вправе временно приостановить либо полностью прекратить предоставление Заказчику доступа к Закрытому клубу в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, включая, но не ограничиваясь, следующими случаями:

— неполная, ненадлежащая либо несвоевременная оплата доступа к Закрытому клубу;
— предоставление недостоверных персональных или регистрационных данных, объективно необходимых для предоставления доступа;
— нарушение условий использования доступа, включая передачу доступа третьим лицам или одновременное использование несколькими лицами;
— незаконное использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, включая распространение Информационных материалов либо их размещение в открытом доступе.

Указанные нарушения признаются существенными (грубыми) нарушениями условий настоящей Оферты. В случае их совершения договор, заключённый путём акцепта настоящей Оферты, считается расторгнутым по вине Заказчика с даты прекращения (блокировки) доступа к Закрытому клубу, обязательства Исполнителя по предоставлению услуг прекращаются, доступ к Закрытому клубу аннулируется, а уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.

44. Исполнитель вправе временно или до окончания срока доступа к Закрытому клубу заблокировать участие Заказчика в Telegram-чате без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения, включая, но не ограничиваясь: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы занятия, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, оскорбление Исполнителя или других участников Закрытого клуба.

45. При невозможности оказать услуги в срок Исполнитель вправе перенести размещение контента или проведение онлайн-мероприятий на иную дату при условии направления соответствующего уведомления Заказчику посредством мессенджера Telegram или электронной почты.

46. Исполнитель не несёт ответственности за технические неполадки в работе Сайта, Личного кабинета и (или) Закрытого клуба. Исполнитель прилагает все разумные усилия для предотвращения сбоев, однако не гарантирует бесперебойную работу и не обязуется уведомлять Заказчика о каждом перебое.

47. Исполнитель считается полностью исполнившим свои обязательства перед Заказчиком в момент окончания доступа Заказчика к Закрытому клубу, которым признаётся истечение срока доступа, установленного выбранным Заказчиком тарифом (оплаченного периода подписки).

48. Размещение материалов носит ротационный характер. Информационные материалы, размещаемые Исполнителем в Закрытом клубе, предоставляются Заказчику для ознакомления на ограниченный срок и доступны в течение 7 (семи) календарных дней с момента их размещения, если иной срок не установлен Исполнителем для отдельных материалов. По истечении указанного срока такие материалы подлежат удалению из Закрытого клуба.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

49. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от предоставления доступа в Закрытый клуб как до начала, так и в любое время течения периода доступа, установленного Тарифом, за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту отказа услуг и (или) фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора, в соответствии с гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей.

50. После поступления от Заказчика заявления о возврате денежных средств Исполнитель прекращает (блокирует) доступ Заказчика к Закрытому клубу в течение 1 (одного) рабочего дня; подписка Заказчика при этом отменяется, следующие списания не производятся.

51. Возврат денежных средств не производится, если на дату получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от Договора истёк установленный для выбранного Тарифа срок доступа к Информационным материалам — независимо от факта их использования Заказчиком. В этом случае услуги считаются оказанными в полном объёме.

52. В случае отказа Заказчика от Договора в течение оплаченного периода возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Сумма возврата рассчитывается по формуле:

Z = X – Y,

где:

Z — сумма к возврату;
X — уплаченная Заказчиком стоимость выбранного тарифа;
Y — стоимость фактически оказанных услуг на дату получения Исполнителем уведомления об отказе.

Стоимость фактически оказанных услуг (Y) определяется пропорционально сроку фактического доступа Заказчика к Информационным материалам и рассчитывается по формуле:

Y = X × (Tфакт / Tобщ),

где:

Tобщ — общий срок доступа по выбранному тарифу (в календарных днях);
Tфакт — количество календарных дней, в течение которых Заказчик имел доступ к Информационным материалам с даты его предоставления до даты получения Исполнителем уведомления об отказе (включительно).

Если уведомление Заказчика об отказе от Договора поступило Исполнителю до предоставления доступа к Информационным материалам, стоимость фактически оказанных услуг (Y) считается равной нулю.

53. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления Заказчика, а в случае, предусмотренном п. 54 Оферты, — со дня получения надлежащих реквизитов Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на карту или счёт Заказчика зависит от платёжного сервиса lava.top и обслуживающего банка.

54. Для отказа от услуг Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту nastasya-konstantinovna@mail.ru заявление о желании отказаться от услуг в письменном виде в свободной форме. Возврат производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата, через платёжный сервис lava.top. Если возврат на карту оплаты невозможен, Заказчик по запросу Исполнителя сообщает банковские реквизиты для перечисления денежных средств (ФИО получателя, номер счёта, наименование банка, БИК, ИНН банка и корреспондентский счёт банка).

55. Исполнитель рассматривает поступившее заявление в течение 10 (десяти) календарных дней и осуществляет возврат денежных средств либо отказывает в возврате при наличии оснований, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

56. Уведомление Заказчика о принятом решении производится тем же способом, которым Заказчик направил заявление. Если заявление направлено на e-mail Исполнителя — ответ направляется на e-mail Заказчика. Если заявление направлено через мессенджер — ответ предоставляется в том же мессенджере. В случае, предусмотренном п. 54 Оферты, если реквизиты не указаны либо указаны не в полном объёме, срок возврата исчисляется с даты получения Исполнителем надлежащих реквизитов.

7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

57. Заказчик имеет право приобрести доступ в Закрытый клуб исключительно для собственного использования. Передача, тиражирование, распространение любым способом и образом, в том числе посредством записи экрана любой информации из Закрытого клуба, и (или) доступа к Закрытому клубу третьему лицу для совместного использования информации — запрещается.

58. Авторские и исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя принадлежат Исполнителю. Авторские права (право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения) возникают с момента создания любых материалов и действуют бессрочно. Исключительные права на все информационные материалы Исполнителя действуют с момента их создания, в течение всей жизни автора и 70 (семидесяти) лет после смерти автора, исчисляемых по правилам российского законодательства.

59. Заказчик понимает, что копирование и (или) любая переработка любого результата интеллектуальной деятельности Исполнителя запрещены. За любое нарушение авторских прав Исполнителя — присвоение права на имя, права авторства, переработку, копирование любого результата интеллектуальной деятельности — предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.

60. При обнаружении факта нарушения авторских и интеллектуальных прав Исполнитель направляет нарушителю досудебную претензию с требованием выплаты компенсации и прекращения нарушения. Доказать отсутствие вины обязано лицо, нарушившее авторские и интеллектуальные права. В случае отказа нарушителя Исполнитель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.

61. Исполнитель запрещает любому лицу без предварительного письменного согласия осуществлять переработку, изменение, адаптацию, перевод, сокращение, дополнение либо иную модификацию принадлежащих Исполнителю информационных материалов, включая, но не ограничиваясь: видеоматериалами, аудиоматериалами, текстовыми материалами, записями эфиров, методическими материалами, файлами, презентациями, гайдами, чек-листами, а также иной информацией в аудио-, видео- или текстовом формате. Запрещается создание производных результатов интеллектуальной деятельности, в том числе путём переработки, перевода на иностранные языки, преобразования в иные форматы.

62. Исполнитель допускает цитирование видеоматериалов в объёме кратких фрагментов (отрывков) или отдельных кадров (скриншотов) при обязательном указании имени Исполнителя, в том числе в аккаунтах, на сайтах, в мессенджерах и социальных сетях, при условии что такое использование не раскрывает существенную часть материалов и не снижает их коммерческую ценность.

8. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

63. Все споры и разногласия, возникшие в связи с оказанием услуг, решаются Сторонами путём переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен: Сторона, считающая, что её права нарушены, обязана направить другой Стороне претензию в письменной форме на электронную почту.

64. Срок рассмотрения претензии любой из Сторон не должен превышать 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.

65. В случае невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Споры с Заказчиком-потребителем рассматриваются по месту жительства Заказчика или по месту нахождения Исполнителя по выбору Заказчика.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

66. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанных услуг личным субъективным ожиданиям Заказчика.

67. Несоответствие предоставленных услуг личным субъективным ожиданиям Заказчика, мнения третьих лиц не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме.

68. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): война, военные действия, стихийные бедствия, массовые беспорядки, запретительные действия властей, сбои в работе мессенджера Telegram или платёжных систем, а также иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства. О возникновении таких обстоятельств любая из Сторон должна уведомить другую в течение 5 (пяти) рабочих дней.

69. Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком и не возмещает убытки, упущенную выгоду, в том числе возникшие из-за разглашения, потери или кражи у Заказчика учётных данных, а также потери, возникшие в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов Исполнителя по причинам, не зависящим от Исполнителя.

70. Исполнитель не оказывает медицинские услуги и не вмешивается в состояние здоровья Заказчика. Любые решения о практическом применении информации принимаются Заказчиком самостоятельно и вне рамок договорных обязательств Исполнителя.

71. Максимальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком за любые убытки, связанные с исполнением настоящей Оферты, ограничена суммой фактически уплаченного Заказчиком тарифа.

10. ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ТРЕНИРОВКАМ

72. Противопоказаниями к практическому применению тренировок на тело являются, в том числе но не ограничиваясь: любые острые формы заболеваний; острые респираторные вирусные инфекции, грипп, повышенная температура тела; беременность и период от 6 до 12 недель после родов либо иных хирургических вмешательств; остеопороз любой степени; гнойные процессы и воспаления лимфатических узлов; кровоизлияния и кровотечения; боли в области сердца; онкологические заболевания; а также иные противопоказания, установленные лечащим врачом.

73. До приобретения доступа к Закрытому клубу Заказчику рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом. В случае приобретения доступа и практического применения материалов при наличии противопоказаний Заказчик принимает на себя все риски возможных неблагоприятных последствий. Перечень противопоказаний не является исчерпывающим.

11. ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ТЕХНИКАМ ЕСТЕСТВЕННОГО ОМОЛОЖЕНИЯ ЛИЦА

74. Абсолютные противопоказания: онкологические заболевания; гангрена, остеомиелиты, трофическая язва; болезни крови, тромбозы; почечная и печёночная недостаточность; активная форма туберкулёза.

75. Временные противопоказания: различные кожные высыпания и поражения в острой форме; гнойные процессы и воспаление лимфоузлов; кровоизлияния и кровотечения; высокая температура тела и ОРВИ; герпес в активной фазе; боли в области сердца.

76. Локальные противопоказания: повреждения и раздражения кожи в рабочей зоне; псориаз, нейродермиты, купероз 2–3 степени, экземы; локальное увеличение и воспаление лимфоузлов.

77. Противопоказания после косметологических процедур и вмешательств:

— индивидуальные рекомендации Вашего косметолога;
— нити — 3 месяца, воздерживаться от работы в зоне нитей;
— филлеры в мягких тканях — 1 месяц, обходя ткани в зоне введения;
— филлеры на кости — обходить зону введения постоянно;
— ботулотоксин — до восстановления мимики (до 3 месяцев);
— хирургические операции — по рекомендации лечащего врача.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Самозанятая Мухтарова Анастасия Константиновна

ИНН: 370605597586
Специальный налоговый режим: Налог на профессиональный доход (НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ
Исполнитель не является плательщиком НДС
E-mail: nastasya-konstantinovna@mail.ru
Сайт: https://faceplastika.com
Личный кабинет: https://kabinet.faceplastika.club
Telegram-бот: https://t.me/reface_club_bot
Telegram-канал: https://t.me/face_plastika

Редакция от 04.10.2026